Soluciones/Nexa Prop Funcionando en producción

Nexa Prop es el agente de inteligencia artificial que desarrollamos en Aithra Studio (Córdoba, Argentina) para inmobiliarias que pierden consultas por no llegar a responder. Atiende por WhatsApp las 24 horas, recomienda propiedades reales de tu catálogo, agenda visitas y deja cada conversación ordenada en un panel. No es un chatbot de preguntas frecuentes: entiende qué busca la persona —zona, tipo de propiedad, presupuesto, compra o alquiler— y responde en español rioplatense, como lo haría alguien de tu equipo.

Cómo trabaja

De la consulta suelta a la visita agendada

Todo el recorrido pasa dentro de WhatsApp, sin que la persona tenga que bajar una app, llenar un formulario ni esperar al lunes.

  1. Paso 01 Responde y muestra

    Entiende la consulta y busca en tu catálogo real: fotos, m², precio y disponibilidad de cada propiedad. Manda las fotos por WhatsApp de a tres, sin repetir, y avisa cuando no quedan más.

  2. Paso 02 Agenda y califica

    Coordina la visita de verdad —agenda, cancela y reprograma—, valida la identidad por el número de WhatsApp y pide el email para mandar la confirmación y el recordatorio.

  3. Paso 03 Todo queda registrado

    Cada conversación cae en el CRM con su etapa del embudo, y el interesado queda calificado: frío, tibio o caliente, con presupuesto estimado y forma de pago.

Panel de Nexa Prop: bandeja de conversaciones de WhatsApp, ficha del contacto con la calificación del lead y el embudo de ventas de una inmobiliaria

El panel que ve el equipo: las conversaciones que atendió el bot, en tiempo real.

El panel

Un CRM inmobiliario, no solo un bot

La atención automática es la mitad. La otra mitad es que todo lo que pasó quede ordenado en un lugar donde tu equipo pueda trabajar. Nexa Prop reemplaza tres herramientas por una.

Bandeja de mensajería

Todas las conversaciones de WhatsApp en un panel, en tiempo real. Cualquiera del equipo puede tomar una charla y seguir donde la dejó el bot.

Catálogo de propiedades

Alta, baja y modificación desde el panel, importación por CSV y carga de fotos. Es la misma base de la que el bot recomienda.

Contactos con ficha

Cada interesado con su historial, sus preferencias y la calificación que le puso la IA: temperatura, presupuesto y forma de pago.

Embudo de ventas

Negocios por etapa. Cuando el bot agenda una visita, mueve la oportunidad a "Visita" solo, y la crea si no existía.

Agenda de visitas

Lo que el bot coordina por WhatsApp aparece acá, con recordatorio por email antes de cada visita.

Tablero de control

Métricas de la operación: cuántas consultas entraron, cuántas se convirtieron en visita y en qué etapa está cada una.

Los detalles

Lo que separa una demo de algo que se usa todos los días

Estas son las decisiones que no se ven en una captura, pero que definen si el sistema aguanta el uso real.

  • Respeta la ventana de 24 horas de WhatsApp. Fuera de ese plazo el bot no escribe, para no poner en riesgo el número de la inmobiliaria.
  • Handoff bot ↔ humano. Cualquiera del equipo entra en una conversación en cualquier momento, y el bot se corre.
  • Aviso de lead caliente. Apenas la IA detecta intención real de compra, te notifica en vez de dejarlo en una lista.
  • Multi-inmobiliaria desde el diseño. Cada una es una organización aislada, con su número, su catálogo y su configuración.
  • Roles y permisos. Administración, admin de inmobiliaria y agente ven cosas distintas.
  • Respuestas verificables. La IA no inventa propiedades: solo recomienda las que existen en tu catálogo.
Con qué está hecho

El stack, sin misterio

Lo contamos porque a quien le toca evaluarlo le sirve saberlo: no hay plataformas de terceros con cajas negras ni licencias atadas.

Aplicación

  • TypeScript en todo el sistema
  • Next.js 16 (App Router)
  • React 19
  • Tailwind CSS v4 + shadcn

Datos

  • Supabase — PostgreSQL
  • Auth, Storage y Realtime
  • Row Level Security para el aislamiento entre inmobiliarias
  • Fotos en bucket propio

Inteligencia

  • Claude, de Anthropic
  • Ruteo por complejidad: las consultas simples van a un modelo liviano y las de intención inmobiliaria a uno más capaz
  • Salida estructurada: la IA devuelve datos validados, no texto libre
  • Caché del catálogo para abaratar cada consulta

Infraestructura

  • Meta WhatsApp Cloud API — canal oficial
  • Vercel — despliegue continuo
  • SMTP propio para los recordatorios

¿Cuántas consultas se te enfrían el fin de semana?

Te lo mostramos funcionando con propiedades tuyas, no con un catálogo de ejemplo.

Pedir una demo con tu catálogo o escribinos desde la página de contacto. La consulta inicial no tiene cargo.
Actualizado el · Aithra Studio · Córdoba, Argentina